販売業者

株式会社Moodify

代表者および運営責任者

松坂 星鏡

所在地および連絡先

販売価格・商品内容

商品ページ、またはショッピングカートページに税込価格を表示します。

送料

北海道・沖縄：追加送料 2,000円
離島：別途お見積り（お問い合わせください）
上記以外の地域：全国一律無料

商品代金以外の必要料金

• 消費税（税込価格を表示しています）
• 配送料（北海道・沖縄は2,000円、離島は別途お見積り）

お支払方法

クレジットカード決済：ご注文時にお支払いが確定します。

ご注文のキャンセルについて

Moodifyハニカムシェードはフルオーダーメイド製品のため、

• ご注文確定後のキャンセルおよび注文内容の変更は一切お受けできません。
• ご注文内容にお間違いがないか、確定前に必ずご確認くださいますようお願いいたします。

返品・交換

Moodifyオンラインストアでご購入いただいた商品の返品・交換は、以下の条件で承ります。

初期不良・誤配送の場合

以下の場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。当社送料負担にて、交換または返金対応いたします。

• ご注文と異なる商品が届いた場合
• 商品に破損や初期不良があった場合

お客様都合による返品・交換

当社製品は、お客様のご指定サイズ・仕様に基づき製造するフルオーダーメイド（受注生産）商品です。
そのため、お客様のご都合（サイズ指定誤り、設置不可、イメージ違い、採寸ミス等）による返品・交換はお受けできません。
※未開封・未使用であっても対象外となります。

安心保証サービスについて

別途ご加入いただいた「安心保証サービス」の条件を満たす場合に限り、サイズ誤り等による再製作対応を承ります。
詳細は「安心保証サービス」ページをご確認ください。

返送時の配送料について

• 初期不良・誤配送の場合：弊社にて送料を負担いたします。
• 上記以外の場合：送料はお客様のご負担となります。

返品・交換をお受けできない場合

• 商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、紛失、不備が生じた場合
• 製品の仕様、または弊社が製造上の許容範囲として設定している個体差

返金方法

クレジットカード会社からのご返金となり、返金日はクレジットカード会社規定の日数を要します。
ご購入時の配送料、ギフトラッピング料、振込手数料、代引手数料、後払い手数料についてはご返金の対象となりません。

再配達について

運送会社での保管期間は、初回配達日から約7日間です。ご不在の場合は、不在通知表に記載の連絡先より再配達のご依頼をお願いいたします。保管期間を過ぎた場合、商品は発送元倉庫へ返送されます。その際、再発送をご希望の場合は、再配送料をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

また、お届け先住所に誤りがあった場合も「住所不明」として返送されることがございます。返送後の再発送には、同様に再配送料を請求させていただきます。

商品引渡し時期

ご入金後、通常1週間以内に発送し、15日前後でお届けいたします。

※Moodifyハニカムシェードはフルオーダー製品のため、製造状況によって多少前後する場合がございます。

在庫がない場合や繁忙期には、発送までお時間をいただく場合がございます。
引渡し方法は、配送となります。

個人情報の保護

プライバシーポリシーに記載

記載されている価格などの例外および注意事項

サイト内の表記が人為的なミス等により誤っていた場合、ご注文をキャンセルいたします。当ストア内で記載されている仕様は予告なく変更することがありますのでご了承ください。

契約不適合責任

• 商品に欠陥がある場合には、全国送料弊社負担で、返品をお受けいたします。お客様には、売買代金の全額を返金するか、又は、新しい商品と無料（送料無料）で交換致します。

保証

• 保証規程に従い、商品を保証します。保証期間は、商品到着日から始まります。保証期間は商品により異なります。

Moodify シェード

保証期間: 1年間

その他具体的な保証対象についてはカスタマーサービスまでご連絡ください。