第1条 – 当社におけるユーザーの情報の収集方法

株式会社Moodify(以下「当社」といいます)は、当社のWebサイトやオンラインショップの利用、またはその他の場面でユーザーが当社に提供した氏名、住所、メールアドレス、その他の個人情報を収集します。 また、ユーザーが当社のオンラインショップを閲覧する際、当社は、ユーザーのコンピューターのIPアドレス等も自動的に受け取ります。

第２条 – 利用目的

当社は、ユーザーの個人情報を、ユーザーの事前の同意のある場合、法令により認められる場合、または別途利用目的を通知・公表している場合を除き、以下の利用目的のために利用します。

• 商品に関する問い合わせの対応
• 注文の受け付け
• 商品の発送・配送、カタログ等の資料送付
• 商品の修理、保証等のサービスの提供
• 商品の返品の対応
• 商品の代金やサービスの利用料金の請求
• 当社商品・サービスのご案内、当社イベントに関するお知らせや挨拶状等の送付
• 当社商品・サービスの企画・開発のため
• 上記の各利用目的に付随する目的
• その他当社の業務の適切かつ円滑な遂行

第３条 – メールによるマーケティング

当社は、ユーザーの了解を得た上で、ショップ、新商品、その他の情報提供のためのメールを送る場合があります。

第４条 – 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの事前の同意なく、ユーザーの個人データを、第三者へ提供しません。

• 個人情報の取り扱いに関する業務の全部又は一部を委託する場合
• 法令に基づき開示・提供を求められた場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要なときであって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
• 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第５条 - 第三者によるサービス

当社が利用しているサービスの提供業者は、当社に対しサービスを提供するために必要な限度で、ユーザーの情報を収集、使用、または開示する場合があります。

ただし、決済ゲートウェイ、決済代行業者など一部のサービスの提供業者は、独自のプライバシーポリシーを持っています。ユーザーの個人情報がこれらの提供業者にどのように取り扱われるか理解できるよう、これらの提供業者のプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

特に、一部の提供業者は、ユーザーまたは当社と異なる国に位置し、または施設を有する場合があることにご留意ください。したがって、第三者の提供業者のサービスを利用して取引を進めることを選択した場合、ユーザーの情報は、その提供業者またはその施設が所在する国の法に従うこととなる可能性があります。

一例として、ユーザーが日本に所在し、取引が米国内に所在する決済ゲートウェイによって処理される場合、その取引を完了するために使用されるユーザーの個人情報は、米国愛国者法を含む米国法に基づき開示の対象となる場合があります。

リンク

当社のWebサイトまたはオンラインショップのリンクをクリックすると、他社のWebサイトへ移動する場合があります。当社は、他社サイトにおける個人情報の取り扱いについての責任は負いませんので、当該サイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

第６条 - セキュリティ

ユーザーの個人情報を保護するため、当社は、個人情報が紛失、誤用、漏洩、開示、変更、または破棄されないことを確実にするよう、合理的な予防措置を講じています。

ユーザーが当社にクレジットカード情報を提供した場合、当該情報はセキュア・ソケット・レイヤー技術 (SSL) を使用して暗号化され、AES256暗号化で保存されます。インターネットによる伝送や電子記憶装置方法に100％安全なものはありませんが、当社はPCI-DSSの要件に全て準拠し、さらに一般的に受け入れられている業界標準を採用しています。

第7条 – クッキー

クッキーとは、ユーザーがWebサイトを閲覧した際、サーバーとブラウザとの間で送受信された情報が、ユーザーのコンピューターに自動的に保存される仕組みです。当社は、サービス向上や広告配信などのために、ユーザーのコンピューターに保存されたクッキー情報を取得する場合があります。クッキー情報と当社が保有する他の情報を照合して、特定の個人を識別することができる場合、当社は、当該クッキー情報を個人情報として取り扱います。ユーザーは、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った場合に通知や警告を表示させたりするよう、ブラウザの設定を変更することができます。

第８条 – 本プライバシーポリシーの変更

当社はいつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を留保していますので、内容は頻繁に確認してください。本プライバシーポリシーの変更は、Webサイトへの掲載により直ちに適用されます。当社または当社サービスに関する事業が合併その他の事由により第三者に移転する場合、当社が引き続き商品をユーザーに販売することができるよう、ユーザーの情報は当該第三者に譲渡される資産として移転できるものとします。

第９条 – 個人情報の開示・訂正請求等

ご質問、ご意見等がございます場合、および、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等（以下、「開示等」といいます。）を希望される場合には、プライバシー・コンプライアンス・オフィサー (support@moodify.jp) にお問い合わせいただくか、または下記の住所まで郵便でご連絡下さい。

Article 1 - Collection of User Information

Moodify Co., Ltd. (hereinafter referred to as "the Company") collects personal information such as name, address, email address, and other details that users provide when using the Company's website, online store, or in other situations. Additionally, when users browse the Company's online store, the Company automatically receives users' computer IP addresses and other related information.

Article 2 - Purpose of Use

Unless otherwise stated with prior user consent, permitted by law, or separately notified or published, the Company uses personal information for the following purposes:

• Responding to inquiries regarding products
• Processing orders
• Shipping and delivering products, as well as sending catalogs and other materials
• Providing services such as product repairs and warranties
• Handling product returns
• Billing for products and service fees
• Notifying users about Company products, services, events, and greetings
• Planning and developing Company products and services
• Purposes incidental to the above uses
• Ensuring the appropriate and smooth execution of the Company's operations

Article 3 - Marketing via Email

With the user's consent, the Company may send emails regarding its shop, new products, and other related information.

Article 4 - Provision to Third Parties

The Company will not provide users' personal data to third parties without prior consent, except in the following cases:

• When outsourcing all or part of personal information handling operations
• When disclosure is required by law
• When necessary to protect life, body, or property, and obtaining user consent is difficult
• When cooperation with national or local government entities is necessary for the execution of public duties, and obtaining user consent may hinder the execution of such duties

Article 5 - Services Provided by Third Parties

Service providers used by the Company may collect, use, or disclose user information to the extent necessary to provide their services.

However, some service providers, such as payment gateways and payment processing companies, have their own privacy policies. Users are encouraged to review these policies to understand how their personal information will be handled.

Notably, some service providers may be located in or have facilities in a different country from the user or the Company. Consequently, if users choose to proceed with transactions using third-party service providers, their information may be subject to the laws of the country where the provider or its facilities are located.

For example, if a user located in Japan processes a transaction through a payment gateway in the United States, their personal information may be subject to U.S. laws, including the USA PATRIOT Act.

Links

When users click links on the Company's website or online store, they may be redirected to third-party websites. The Company is not responsible for the handling of personal information on such external sites and recommends that users review their privacy policies.

Article 6 - Security

To protect users' personal information, the Company implements reasonable precautions to prevent loss, misuse, leakage, disclosure, alteration, or destruction of data.

If users provide the Company with credit card information, it is encrypted using Secure Socket Layer (SSL) technology and stored with AES-256 encryption. Although no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure, the Company complies with PCI-DSS requirements and follows generally accepted industry standards.

Article 7 - Cookies

Cookies are a mechanism that automatically stores information on a user's computer when they browse a website. The Company may obtain and use cookie information stored on a user's computer for service improvement and advertising purposes. If cookie information can be matched with other data the Company holds to identify individuals, it will be treated as personal information.

Users can change their browser settings to refuse cookies, receive notifications, or display warnings when cookies are received.

Article 8 - Changes to This Privacy Policy

The Company reserves the right to modify this Privacy Policy at any time, so users are advised to review it frequently. Any changes to the Privacy Policy will take effect immediately upon posting on the website.

If the Company's business or services are transferred to a third party through a merger or other means, users' information may be transferred as an asset to ensure the continued provision of products and services.

Article 9 - Requests for Disclosure, Correction, etc. of Personal Information

For inquiries, opinions, or requests regarding the disclosure, correction, addition, deletion, or suspension of use of personal information (hereinafter referred to as "Disclosure, etc."), please contact the Privacy Compliance Officer at support@moodify.jp or send a postal mail to the following address:

Article 10 - Governing Language

In the event of any discrepancies between the English version of this Privacy Policy and the Japanese version, the terms set forth in the Japanese version shall prevail.